นโยบายความเป็นส่วนตัว UHC99 การคุ้มครองข้อมูล

1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

UHC99 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานของทุกคน นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ uhc99.win ทุกคนในประเทศไทย ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นใด

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ และดำเนินการทุกอย่างภายใต้หลักการ "ข้อมูลน้อยที่สุดที่จำเป็น" เพื่อลดความเสี่ยงและให้ความคุ้มครองสูงสุดแก่สมาชิก

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางสนับสนุนของ UHC99

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

UHC99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้บริการส่วนใดของแพลตฟอร์ม ข้อมูลหลักที่เราเก็บมีดังนี้:

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราได้รับข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• โดยตรงจากคุณ — เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ หรือส่งเอกสาร KYC
• อัตโนมัติจากการใช้งาน — IP address, log การเข้าระบบ, ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์
• จากธุรกรรมทางการเงิน — เมื่อทำรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet
• จากการสื่อสาร — เมื่อคุณติดต่อทีมสนับสนุนผ่านช่องทางต่างๆ
• จาก Cookies และ Analytics — เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

UHC99 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและโปร่งใส ได้แก่:

• ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณ
• ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน รวมถึงตรวจสอบความถูกต้อง
• ส่งการแจ้งเตือนด้านบัญชี ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• วิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์มและบริการ
• ให้บริการลูกค้าและตอบสนองคำร้องขอต่างๆ

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้งานในรูปแบบใหม่ เราจะแจ้งให้ทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

UHC99 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน
• บริษัทวิเคราะห์ข้อมูล — ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized) เพื่อวิเคราะห์สถิติการใช้งาน
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — กับบริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการทุจริตที่ได้รับการรับรอง

ในทุกกรณี ผู้รับข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่าระดับที่ UHC99 กำหนด และข้อมูลจะถูกใช้งานเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

UHC99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:

• SSL 256-bit Encryption — ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• Two-Factor Authentication (2FA) — ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง — ระบบแจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าถึงผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูก Backup อย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากกัน
• การทดสอบความปลอดภัย — ทีมงานตรวจสอบช่องโหว่และทำ Penetration Testing เป็นประจำ

แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ขอให้คุณช่วยดูแลความปลอดภัยส่วนตัวด้วย เช่น ไม่แชร์รหัสผ่านและล็อกเอาท์หลังใช้งานในอุปกรณ์สาธารณะ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

UHC99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม — เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้อีก 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• Log การใช้งาน — เก็บ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. นโยบาย Cookies

เว็บไซต์ uhc99.win ใช้ Cookies เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน Cookies ที่เราใช้แบ่งเป็น:

• Strictly Necessary Cookies — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Analytics Cookies — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร ข้อมูลจะถูก Anonymize ก่อนนำไปใช้
• Functional Cookies — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการและลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์